Thursday, 1. december 2011 4 01 /12 /Dez. /2011 13:53

Gestern bekam ich von A1 eine Sms, dass noch €316 offen sind, und das meine Rufnummer gesperrt wurde. Dabei habe ich alle meine Rechnungen gezahlt. Ich war fuchsteufelswild, und versuchte vergeblich jemanden dort zu erreichen. Nö, hatte aber niemanden erreicht. Ich war zornig und ein Nervenbündel. Philipp hat es mit erlebt.

Heute kam dann eine überraschende Wende. Es war kurios! Ich rief bei der Hotline an, und ließ mich in die Buchhaltung verbinden. Nachdem ich mein Anliegen schilderte, und meine Daten durchgegeben hatte, war es zuerst mal still, und dann sagte die Dame schließlich: "Ist schon okay, ich lass es wieder freischalten." Ich verdutzt: "Aha, okay danke auf wiederhören." Kurze Zeit später bekam ich wieder eine Sms: "Lieber A1-Kunde, danke für ihre Zahlung." So etwas habe ich echt noch nie erlebt. Einerseits war ich nur froh, dass sich alles so plötzlich zum Guten wendete, aber andererseits komme ich mir schon verarscht vor. Gestern die Sms mit der offenen Summe von €316, und heute die plötzliche Wende? Keine Ahnung, was da los war. Ich will mich jetzt auch nicht länger damit auseinandersetzen. Hauptsache ist, es ist gut ausgegangen und ich kann wieder telefonieren. :-) Blöd wär ich gewesen, wenn ich das einfach gezahlt hätte!

Ich beende nun diesen abenteuerlich/kuriosen Eintrag.

von Jacqueline - veröffentlicht in: sonstiges
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